21 novembre 2010 / Nathalie

Mesure de satisfaction des usagers de MDPH

Votre maison départementale des personnes handicapées a besoin de votre avis sur son action au profit de la personne en situation de handicap et de son entourage.

Prenez la parole !

Participez à la mesure de satisfaction des usagers de votre MDPH. Son objectif est d’améliorer ses services et de faire en sorte de :

  • vous accueillir dans les meilleures conditions ;
  • bien comprendre votre situation personnelle et vos attentes ;
  • définir les solutions correspondant à vos besoins et à l’évolution de votre situation ;
  • vous expliquer la marche à suivre dans le cheminement de votre demande ;
  • vous informer sur l’avancée de votre dossier et sur les solutions qui vous seront proposées ;
  • vous informer des possibilités de recours.

Rendez-vous sur le site http://satisfactionmdph.fr pour remplir en ligne votre questionnaire de mesure de satisfaction. Si vous n’êtes pas concerné par une question, merci de passer à la suivante !

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